Sitemap

Algemene voorwaarden keesz B.V.

 

A Toepasselijkheid

1. Alle werkzaamheden door keesz B.V. en door haar ingeschakelde derden (hulppersonen) worden verricht op grond van een overeenkomst van opdracht tussen de opdrachtgever en keesz B.V.
2. De opdracht beschouwt keesz B.V. als uitsluitend aan haar gegeven. Dit geldt ook indien het uitdrukkelijk of stilzwijgend de bedoeling is dat de opdracht door een bepaalde persoon wordt uitgevoerd. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404, 407 lid 2 en 409 lid 2 Burgerlijk Wetboek is uitgesloten.
3. Op alle rechtsbetrekkingen (inclusief offertes) tussen keesz B.V. enerzijds en de organisatie waarvoor keesz B.V. een offerte heeft uitgebracht of waarmee keesz B.V. een overeenkomst voor verzuimbegeleiding en/of arbodienstverlening heeft afgesloten anderzijds, zijn onder uitdrukkelijke uitsluiting van andere algemene voorwaarden uitsluitend deze Algemene Voorwaarden van toepassing. De in de vorige zin genoemde organisatie wordt hierna ‘opdrachtgever’ genoemd.
4. Alle offertes hebben een geldigheidsduur van twee maanden vanaf offertedatum of bij het ontbreken daarvan de datum van de aanbiedingsbrief van de offerte.
5. keesz B.V. heeft het recht de dienstverleningsovereenkomst per einddatum van de lopende contractperiode en/of de Algemene Voorwaarden te wijzigen. Opdrachtgever wordt daarover uiterlijk zes weken voor invoering van de wijzigingen schriftelijk geïnformeerd en wordt geacht met de wijzigingen te hebben ingestemd, tenzij opdrachtgever keesz B.V. binnen 30 dagen na de kennisgeving schriftelijk van het tegendeel bericht. Andere wijzigingen, aanvullingen en/of uitbreidingen van offertes en overeenkomsten en afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts van kracht indien zij schriftelijk tussen opdrachtgever en keesz B.V. zijn overeengekomen.

 

B Dienstverlening

1. Dienstverlening door keesz B.V. omvat de in de overeenkomst beschreven diensten, inclusief alle wijzigingen, aanvullingen en/of uitbreidingen die na de totstandkoming van de overeenkomst tussen keesz B.V. en opdrachtgever schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Opdrachtgever verstrekt keesz B.V. kosteloos en binnen de daartoe door keesz B.V. gestelde termijn alle informatie die keesz B.V. nodig heeft voor het uitvoeren van de overeengekomen dienstverlening. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de volledigheid en juistheid van de verstrekte informatie.
3. Opdrachtgever verleent de medewerkers van keesz B.V. toegang tot zijn organisatie indien dit voor de uitvoering van de overeenkomst vereist is.
4. Opdrachten worden uitgevoerd binnen de overeengekomen termijnen. In geval van dreigende overschrijding van een termijn zullen partijen zo spoedig mogelijk met elkaar overleggen.

 

C Duur, opzegging en ontbinding

1. Tenzij in de dienstverleningsovereenkomst anders is bepaald, wordt deze aangegaan voor een periode van minimaal één kalenderjaar; wanneer de overeenkomst aanvangt na 1 januari van een bepaald kalenderjaar, dan eindigt de overeenkomst op 31 december van het daarop volgende kalenderjaar.
2. Na het verstrijken van de overeengekomen periode wordt de overeenkomst telkens voor eenzelfde periode stilzwijgend verlengd, tenzij één van de partijen met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden voor het einde van het kalenderjaar bij aangetekend schrijven heeft opgezegd.
3. Tussentijdse ontbinding is, behoudens de gevallen hieronder genoemd, niet mogelijk. Alle partijen zijn bevoegd bij aangetekend schrijven de overeenkomst tussentijds te ontbinden:

1. In het geval van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een wezenlijke verplichting uit hoofde van de overeenkomst door wederpartij die, voor zover nakoming niet blijvend onmogelijk is of het verzuim niet reeds is ingetreden, niet binnen dertig (30) dagen na een schriftelijke ingebrekestelling door die partij is gezuiverd. Betalingsverplichtingen van opdrachtgever en alle andere verplichtingen tot medewerking door opdrachtgever gelden in ieder geval steeds als wezenlijke verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst.

2. Indien door de wederpartij faillissement wordt aangevraagd, surseance van betaling wordt verleend dan wel maatregelen worden getroffen die duiden op liquidatie of staking van de onderneming.

4. Overname, fusie, wijziging rechtsvorm of verzelfstandiging c.q. privatisering van een partij vormt geen reden voor tussentijdse opzegging van de overeenkomst.
5. Bij opzegging van de dienstverleningsovereenkomst vindt geen restitutie plaats van het vooruitbetaalde abonnementsgeld/aansluitkosten, tenzij anders overeengekomen in de offerte.

 

D Annulering

1. Verhindering, het niet reageren of het niet verschijnen van de individuele werknemers, waardoor keesz B.V. niet in staat is haar diensten te leveren, komt te allen tijde voor rekening en risico van opdrachtgever.
2. Annulering van geplande afspraken betreffende individuele werknemers dient uiterlijk achtenveertig
3.  
3. Afspraken, dienstverlening voor verzuimbegeleiding, (onderdelen van) keuringen, projecten of andere diensten die minder dan twee werkdagen voor de geplande startdatum worden afgezegd door of namens opdrachtgever, worden volledig aan opdrachtgever in rekening gebracht.
4. Annulering van trainingen, cursussen en themadagen kan uitsluitend schriftelijk plaatsvinden en dient uiterlijk twee weken voor het afgesproken tijdstip te geschieden. Daarbij wordt 10% van de overeengekomen prijs in rekening gebracht. Bij annulering korter dan 14 dagen voor aanvang, is de opdrachtgever verplicht 100% van de prijs te vergoeden.
5. keesz B.V. is gerechtigd in redelijkheid een geplande afspraak of training te wijzigen voor wat betreft de locatie en/of tijdstip. keesz B.V. zal deze wijziging uiterlijk achtenveertig (48) uur voor het afgesproken tijdstip kenbaar maken aan opdrachtgever.

 

E Tarieven

1. Alle tarieven zijn exclusief btw en zijn vastgelegd in de offerte.
2. keesz B.V. houdt zich het recht voor prijzen en tarieven met ingang van een nieuw kalenderjaar te wijzigen. Opdrachtgever wordt daarover uiterlijk zes weken voor invoering van de wijzigingen schriftelijk geïnformeerd en wordt geacht met de wijzigingen te hebben ingestemd, tenzij hij keesz B.V. binnen 30 dagen na de kennisgeving schriftelijk van het tegendeel bericht.
3. Indien het aantal medewerkers van opdrachtgever van belang is voor het vaststellen van de vergoeding die opdrachtgever aan keesz B.V. is verschuldigd, zal opdrachtgever voor aanvang van de overeenkomst een recente verzamelloonstaat aan keesz B.V. verstrekken, waarbij voor de vaststelling van het aantal medewerkers van opdrachtgever parttime-medewerkers als fulltime-medewerkers zullen gelden. Nadien zal opdrachtgever per jaar op verzoek van keesz B.V. een verklaring van de registeraccountant betreffende het aantal medewerkers verstrekken. keesz B.V. is gerechtigd de opgave van opdrachtgever te verifiëren.
4. Kosten die worden gemaakt doordat derden worden ingeschakeld, zijn niet inbegrepen bij de tarieven zoals vermeld in de offerte, tenzij anders overeengekomen. Indien, na overleg met opdrachtgever, derden worden ingeschakeld voor de aan opdrachtgever te leveren diensten, worden de kosten hiervan aan opdrachtgever in rekening gebracht. Indien het noodzakelijk is medische informatie in te winnen bij derden, komen kosten in verband met deze informatie voor rekening van opdrachtgever, ook indien hierover voorafgaand geen overleg heeft plaatsgevonden. Voorgaande is ook van toepassing in geval van inschakeling van derden op grond van (wettelijke) regelingen.
5. keesz B.V. heeft het recht om voor de bewaring van gegevens voor de wettelijke termijn kosten in rekening te brengen bij opdrachtgever in geval van opzegging van de dienstverleningsovereenkomst door opdrachtgever.
6. De kosten van overdracht van gegevens uit de dossiers en registraties van keesz B.V. als gevolg van het einde van de overeenkomst, komen voor rekening van opdrachtgever.

 

F Facturering en betaling

1. Tenzij anders overeengekomen, dient opdrachtgever binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder enig beroep op verrekening, aan keesz B.V. te betalen.
2. Tenzij anders overeengekomen, is het offertebedrag altijd een ‘fixed price’.
3. Indien de kredietwaardigheid van opdrachtgever naar het oordeel van keesz B.V. daartoe aanleiding geeft, kan keesz B.V. nadere zekerheid verlangen bij gebreke waarvan keesz B.V. de uitvoering van de overeenkomst mag opschorten totdat de gevraagde zekerheid is gesteld.
4. Indien opdrachtgever de juistheid van een onderdeel van de factuur betwist, is hij niettemin gehouden tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. Indien er voor zover het betwiste gedeelte alsnog verschuldigd blijkt, geldt daarvoor de oorspronkelijke factuurdatum.
5. Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever, zonder dat een ingebrekestelling vereist is, in verzuim. De verplichting van keesz B.V. tot het verlenen van diensten wordt met ingang van de datum waarop de betalingstermijn is verstreken opgeschort, terwijl opdrachtgever met ingang van die datum over het openstaande bedrag wettelijke rente is verschuldigd.
6. Alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, die keesz B.V. zal maken wegens niet nakoming van enige verplichting door opdrachtgever zullen ten laste komen van opdrachtgever.

 

G Geheimhouding (privacy reglement)

1. keesz B.V. zal alle informatie betreffende de bedrijfsvoering, de arbeidsomstandigheden van opdrachtgever en alle informatie die zij verkrijgt bij de uitvoering van haar diensten, vertrouwelijk behandelen en deze informatie niet aan derden geven, behoudens voor zover keesz B.V. ingevolge een wettelijk voorschrift hiertoe verplicht is.
2. keesz B.V. zal een geheimhoudingsplicht zoals hierboven genoemd opleggen aan haar medewerkers en alle bij de uitvoering van diensten ingeschakelde derden.
3. keesz B.V. heeft het recht om over voor opdrachtgever verrichte activiteiten in wetenschappelijke vakliteratuur te publiceren en daarover wetenschappelijke voordrachten te houden. keesz B.V. waarborgt hierbij de privacy van opdrachtgever en diens personeelsleden door eventuele casuïstiek in geanonimiseerde vorm te publiceren.

 

H Wetswijzigingen

In geval wijzigingen in wetgeving en/of door de overheid anderszins opgelegde regelgeving een aanpassing van de dienstverlening tot gevolg zullen hebben, dan zullen partijen de overeenkomst in goed onderling overleg dientengevolge (zo nodig met terugwerkende kracht tot de datum waarop de wijzigingen van kracht worden) wijzigen. In een dergelijke situatie is keesz B.V. gerechtigd de eventuele direct of indirect uit de opgelegde wijzigingen voortvloeiende extra kosten in rekening te brengen bij opdrachtgever.

I Middelen keesz B.V.

De door keesz B.V. geleverde middelen, waaronder programmatuur en geleverde voorschriften, blijven eigendom van keesz B.V. en mogen niet zonder haar schriftelijke toestemming door opdrachtgever worden behouden of vermenigvuldigd.

 

 

J Beperking van aansprakelijkheid

1. Indien zich bij de uitvoering van de opdracht door keesz B.V. en/of door haar ingeschakelde derden een gebeurtenis voordoet die tot schade lijdt waarvoor keesz B.V. jegens opdrachtgever aansprakelijk is, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag of bedragen waarop de door keesz B.V. afgesloten aansprakelijkheidsverzekering in het concrete geval aanspraak geeft met inbegrip van het eigen risico dat keesz B.V. in verband met die verzekering draagt. Onder een gebeurtenis als bedoeld in de vorige zin wordt ook een nalaten begrepen.
2. Indien de in dit artikel genoemde verzekering in een concreet geval geen dekking biedt, is de aansprakelijkheid voor schade door keesz B.V. jegens opdrachtgever beperkt tot drie keer het bedrag van de laatste factuur, met een maximum van € 15.000 maar niet hoger dan de daadwerkelijk geleden schade.
3. De in de vorige leden opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van keesz B.V. of met de leiding van keesz B.V. belaste personen.
4. Het recht op schadevergoeding jegens keesz B.V. vervalt indien opdrachtgever de aanspraak daarop niet schriftelijk en gemotiveerd heeft gemeld binnen één jaar nadat opdrachtgever bekend was of redelijkerwijze had behoren te zijn met het schade toebrengende feit of feiten en in ieder geval binnen één jaar na de datum van de laatste declaratie voor de betreffende opdracht.
5. Niet alleen keesz B.V. maar ook alle (rechts)personen die bij de uitvoering van enige opdracht van opdrachtgever zijn ingeschakeld, kunnen zich beroepen op deze algemene voorwaarden. Dat geldt onder meer voor personen die bij keesz B.V. werkzaam zijn of zijn geweest. Deze bepaling heeft te gelden als een derdenbeding in de zin van artikel 6:253 BW.

 

K Intellectuele eigendom

Voor zover enig intellectueel eigendomsrecht rust op enig handboek, enige handleiding, enig protocol, enige werkwijze of enig ander door keesz B.V. opgesteld document, blijft dat recht bij keesz B.V. rusten. Indien partijen tijdens de looptijd van een overeenkomst enige wijzigingen in enig handboek, enige handleiding, enig protocol of enig ander door keesz B.V. opgesteld document mochten aanbrengen, dan wel een nieuwe handleiding, een nieuw handboek, een nieuw protocol of enig ander nieuw document mochten opstellen, blijft ook het intellectueel eigendomsrecht op die stukken bij keesz B.V. rusten. Voor zover nodig, zal opdrachtgever aan overdracht van enig bij haar ontstaan intellectueel eigendomsrecht op in het kader van een overeenkomst ontwikkeld materiaal meewerken, zonder daar enige vergoeding voor te bedingen.

 

L Niet-overname personeel

1. Het is opdrachtgever niet toegestaan gedurende de overeenkomst en gedurende een periode van 1 jaar na beëindiging van de overeenkomst, medewerkers van keesz B.V. of door keesz B.V. ingeschakelde derden die betrokken zijn of betrokken zijn geweest bij de uitvoering van de werkzaamheden in te schakelen zowel direct als indirect, in dienst te nemen of met deze personen dienaangaande te onderhandelen anders dan na toestemming van keesz B.V.
2. Per overtreding van artikel 1 is opdrachtgever aan keesz B.V. een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd van een, door keesz B.V. direct voorafgaande aan de overtreding betaald, bruto jaarsalaris per betrokken medewerker.

 

M Toepasselijk recht en geschillen

1. Deze Algemene Voorwaarden en de offertes en overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn verklaard worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht.
2. Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van een uitgebrachte offerte dan wel een overeenkomst, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Groningen.
3. Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden in strijd mocht zijn met enig dwingend rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door keesz B.V. vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.